こんにちは、私はウィズ・ユー町田成瀬で管理をしています。先日、私たちの定例スタッフ会議において、保護者の皆さまの満足度調査を実施いたしました。

この調査は、保護者の皆さまからの貴重なご意見をもとに、私たちのサービスをさらに向上させるための重要なステップです。今回の調査では、子どもたちへのサポートやプログラムの内容についての評価、スタッフとの連絡や報告の頻度・内容についての満足度。安全性や清潔さ、設備の充実度についての評価。総合的なサービスに対する満足度や改善点についてお尋ねしました。

多くの保護者の皆さまから、スタッフの親身な対応や子どもたちの成長を感じられるプログラムについて、高い評価をいただきました。

一部の保護者の皆さまからは、コミュニケーションの改善や特定の設備の充実についてのご要望がありました。

この調査結果を受けて、スタッフ一同、以下の改善策を講じることを決定しました。

• コミュニケーションの強化：定期的な連絡や報告を増やし、保護者の皆さまとの情報共有をよりスムーズに行います。
• 設備の充実：必要な設備の導入や改善を行い、子どもたちがより快適に過ごせる環境を整えます。

私たちは、常に保護者の皆さまのご意見を大切にし、サービスの向上に努めてまいります。今後も、子どもたちの成長を支えるために、全力で取り組んでまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

皆さまからのさらなるご意見やご要望をお待ちしております。引き続き、温かいご支援を賜りますようお願い申し上げます。